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Optimizar la eficiencia hotelera, la experiencia de los huéspedes y la sostenibilidad con la tecnología de IA

Soluciones innovadoras para mejorar el servicio, reducir costes y proteger los activos del hotel

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Alcanzar los objetivos ESG
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Proteger los activos del hotel
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Reducir los costes laborales
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Vigilancia y seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana
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Aumentar la satisfacción de los huéspedes

Vea a continuación todos los casos de uso ↓

  • Espacios públicos y vestíbulo

    Mejore la experiencia de los huéspedes y agilice las operaciones del hotel con soluciones automatizadas de limpieza, servicios a los huéspedes y seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana, en espacios públicos y vestíbulos de gran afluencia.

    Benefits:

    • Limpieza y mantenimiento eficientes: Mantenga los suelos y superficies impecables con una intervención mínima de mano de obra, garantizando una limpieza constante durante todo el día.
    • Mejora de la experiencia del cliente: Automatice el registro y responda a las preguntas más habituales, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción de los clientes.
    • Seguridad y vigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana: Robots de seguridad autónomos patrullan las zonas públicas, proporcionando vigilancia continua y respuestas rápidas a posibles amenazas.
    • Reducción de costes laborales: Automatice tareas repetitivas como la limpieza y el servicio, permitiendo al personal centrarse en tareas de alto contacto centradas en el huésped.
    Hable con un experto sobre Lobbys
  • Centros de convenciones

    Gestione sin esfuerzo grandes eventos con limpieza automatizada, navegación de invitados y robots interactivos de atención al cliente, mejorando tanto la eficacia operativa como la experiencia de los asistentes.

    Benefits:

    • Flujo de eventos fluido: agilice la navegación y el registro de los invitados, reduciendo la confusión y mejorando la logística del evento.
    • Limpieza constante: Mantenga impecables los espacios para eventos entre sesiones con soluciones de limpieza automatizadas, garantizando un tiempo de inactividad mínimo.
    • Participación interactiva: Utilice robots para mostrar contenido personalizado, anuncios de patrocinadores y proporcionar información del evento en tiempo real a los asistentes.
    • Mayores oportunidades de ingresos: Alquile robots a los expositores para mejorar su visibilidad y atraer a más asistentes a los stands.
    Hable con un experto sobre soluciones para centros de convenciones
  • Habitaciones y pasillos

    Los robots automatizados de limpieza y entrega de habitaciones garantizan un mantenimiento impecable de habitaciones y pasillos, mejorando la satisfacción de los huéspedes y reduciendo al mismo tiempo los costes de mano de obra.

    Benefits:

    • Limpieza constante: Los robots de limpieza higienizan y aspiran las habitaciones con precisión, garantizando que las habitaciones estén siempre listas para los huéspedes que llegan.
    • Reducción de costes laborales: Minimice la participación del personal de limpieza mientras mantiene altos estándares de limpieza.
    • Protección de activos a largo plazo: Una limpieza regular y meticulosa preserva alfombras, suelos y otros activos a largo plazo.
    • Entrega eficiente en las habitaciones: Robots autónomos transportan alimentos, amenities y ropa de cama a las habitaciones de los huéspedes, agilizando el servicio.
    • Mejora de la experiencia del huésped: Ofrezca a los huéspedes una experiencia moderna y tecnológica con entregas de habitaciones rápidas, sin problemas y sin contacto.
    Hable con un experto sobre habitaciones de invitados y pasillos
  • Banquetes y salas de conferencias

    Los robots automatizados de limpieza, servicio y seguridad garantizan que los banquetes y las salas de conferencias se mantengan impecables y operativos con una intervención mínima del personal.

    Benefits:

    • Evento eficiente: Los robots de limpieza garantizan que los espacios permanezcan impecables entre sesiones, lo que reduce los costes de mano de obra.
    • Servicio optimizado: Los robots de reparto ofrecen un servicio de comida y bebida rápido y eficaz, mejorando la experiencia del evento.
    • Seguridad 24/7: Robots de seguridad autónomos supervisan las zonas de conferencias, ofreciendo vigilancia las 24 horas del día para mayor tranquilidad.
    • Oportunidades de ingresos: Los robots interactivos pueden mostrar anuncios, patrocinar contenidos y ofrecer oportunidades de marca durante los eventos.
    • Mayor satisfacción del cliente: Los robots ayudan a gestionar grandes eventos de forma eficiente, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la calidad del servicio.
    Hable con un experto sobre banquetes y salas de conferencias
  • Cocinas y restaurantes

    Las soluciones automatizadas de cocinado, limpieza y entrega en cocinas y restaurantes aumentan la eficacia operativa, mantienen la limpieza, mejoran la calidad de los alimentos y reducen los costes de mano de obra.

    Benefits:

    • Preparación de alimentos uniforme y de alta calidad: Los robots de cocina garantizan una preparación uniforme de los alimentos, lo que aumenta la eficiencia de la cocina y la satisfacción de los comensales.
    • Limpieza eficaz: Los robots fregadores, capaces de eliminar el aceite y la grasa, mantienen impecables suelos y superficies, ayudando a cumplir las normas de higiene y a superar las inspecciones.
    • Servicio de entrega sin problemas: Los robots de entrega agilizan el servicio en la habitación y en el restaurante, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción de los huéspedes.
    • Mejora de la experiencia del cliente: Acelere el servicio y permita que el personal se centre en interacciones personalizadas mientras los robots se encargan de la entrega de alimentos y bebidas.
    Hable con un experto en cocina automática
  • Centro de fitness y ocio

    Los robots automatizados de limpieza, servicio y seguridad ayudan a mantener la limpieza, mejorar la experiencia de los clientes y garantizar la seguridad en las zonas de fitness y ocio.

    Benefits:

    • Limpieza constante: Garantizar la limpieza a fondo de equipos y suelos con la mínima participación del personal, manteniendo la higiene en todo momento.
    • Mejora de la experiencia del cliente: Los robots de servicio guían a los huéspedes, les ayudan a registrarse y les ofrecen consejos para ponerse en forma, lo que mejora su compromiso.
    • Normas de salud y seguridad: Mantener altos estándares de limpieza e higiene para cumplir con las normas de seguridad y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
    Hable con un experto en gimnasios y centros recreativos
  • Exterior y Aparcamiento Garaje

    Los robots automatizados de limpieza y seguridad garantizan la limpieza y la seguridad de las zonas exteriores y los aparcamientos, mejorando la satisfacción de los huéspedes y la protección de la propiedad.

    Benefits:

    • Mayor seguridad: Los robots de seguridad móviles patrullan los terrenos exteriores con detección de movimiento, reconocimiento facial, cámaras de 360° y visión nocturna, identificando las amenazas antes de que se produzcan.
    • Limpieza fiable de exteriores cubiertos: Los robots de fregado de alta capacidad eliminan la suciedad, las hojas y los residuos de aceras y aparcamientos cubiertos, mejorando la seguridad y el atractivo de la acera.
    • Riesgo minimizado: Unas pasarelas más limpias reducen el riesgo de caídas, mientras que la vigilancia activa disuade a los intrusos y aumenta la confianza de la comunidad.
    Hable con un experto sobre soluciones exteriores
R3 Vac Vestíbulo de hotel RobotLAB
Espacios públicos y vestíbulo

Mejore la experiencia de los huéspedes y agilice las operaciones del hotel con soluciones automatizadas de limpieza, servicios a los huéspedes y seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana, en espacios públicos y vestíbulos de gran afluencia.

Benefits:

  • Limpieza y mantenimiento eficientes: Mantenga los suelos y superficies impecables con una intervención mínima de mano de obra, garantizando una limpieza constante durante todo el día.
  • Mejora de la experiencia del cliente: Automatice el registro y responda a las preguntas más habituales, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción de los clientes.
  • Seguridad y vigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana: Robots de seguridad autónomos patrullan las zonas públicas, proporcionando vigilancia continua y respuestas rápidas a posibles amenazas.
  • Reducción de costes laborales: Automatice tareas repetitivas como la limpieza y el servicio, permitiendo al personal centrarse en tareas de alto contacto centradas en el huésped.
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Estilo de vida LG Cloi Guidebot (2)
Centros de convenciones

Gestione sin esfuerzo grandes eventos con limpieza automatizada, navegación de invitados y robots interactivos de atención al cliente, mejorando tanto la eficacia operativa como la experiencia de los asistentes.

Benefits:

  • Flujo de eventos fluido: agilice la navegación y el registro de los invitados, reduciendo la confusión y mejorando la logística del evento.
  • Limpieza constante: Mantenga impecables los espacios para eventos entre sesiones con soluciones de limpieza automatizadas, garantizando un tiempo de inactividad mínimo.
  • Participación interactiva: Utilice robots para mostrar contenido personalizado, anuncios de patrocinadores y proporcionar información del evento en tiempo real a los asistentes.
  • Mayores oportunidades de ingresos: Alquile robots a los expositores para mejorar su visibilidad y atraer a más asistentes a los stands.
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Entrega de habitaciones Doorbot
Habitaciones y pasillos

Los robots automatizados de limpieza y entrega de habitaciones garantizan un mantenimiento impecable de habitaciones y pasillos, mejorando la satisfacción de los huéspedes y reduciendo al mismo tiempo los costes de mano de obra.

Benefits:

  • Limpieza constante: Los robots de limpieza higienizan y aspiran las habitaciones con precisión, garantizando que las habitaciones estén siempre listas para los huéspedes que llegan.
  • Reducción de costes laborales: Minimice la participación del personal de limpieza mientras mantiene altos estándares de limpieza.
  • Protección de activos a largo plazo: Una limpieza regular y meticulosa preserva alfombras, suelos y otros activos a largo plazo.
  • Entrega eficiente en las habitaciones: Robots autónomos transportan alimentos, amenities y ropa de cama a las habitaciones de los huéspedes, agilizando el servicio.
  • Mejora de la experiencia del huésped: Ofrezca a los huéspedes una experiencia moderna y tecnológica con entregas de habitaciones rápidas, sin problemas y sin contacto.
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LG Servebot Centro avanzado de atención a mayores
Banquetes y salas de conferencias

Los robots automatizados de limpieza, servicio y seguridad garantizan que los banquetes y las salas de conferencias se mantengan impecables y operativos con una intervención mínima del personal.

Benefits:

  • Evento eficiente: Los robots de limpieza garantizan que los espacios permanezcan impecables entre sesiones, lo que reduce los costes de mano de obra.
  • Servicio optimizado: Los robots de reparto ofrecen un servicio de comida y bebida rápido y eficaz, mejorando la experiencia del evento.
  • Seguridad 24/7: Robots de seguridad autónomos supervisan las zonas de conferencias, ofreciendo vigilancia las 24 horas del día para mayor tranquilidad.
  • Oportunidades de ingresos: Los robots interactivos pueden mostrar anuncios, patrocinar contenidos y ofrecer oportunidades de marca durante los eventos.
  • Mayor satisfacción del cliente: Los robots ayudan a gestionar grandes eventos de forma eficiente, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la calidad del servicio.
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restaurantes-01
Cocinas y restaurantes

Las soluciones automatizadas de cocinado, limpieza y entrega en cocinas y restaurantes aumentan la eficacia operativa, mantienen la limpieza, mejoran la calidad de los alimentos y reducen los costes de mano de obra.

Benefits:

  • Preparación de alimentos uniforme y de alta calidad: Los robots de cocina garantizan una preparación uniforme de los alimentos, lo que aumenta la eficiencia de la cocina y la satisfacción de los comensales.
  • Limpieza eficaz: Los robots fregadores, capaces de eliminar el aceite y la grasa, mantienen impecables suelos y superficies, ayudando a cumplir las normas de higiene y a superar las inspecciones.
  • Servicio de entrega sin problemas: Los robots de entrega agilizan el servicio en la habitación y en el restaurante, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la satisfacción de los huéspedes.
  • Mejora de la experiencia del cliente: Acelere el servicio y permita que el personal se centre en interacciones personalizadas mientras los robots se encargan de la entrega de alimentos y bebidas.
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Centro de fitness y ocio

Los robots automatizados de limpieza, servicio y seguridad ayudan a mantener la limpieza, mejorar la experiencia de los clientes y garantizar la seguridad en las zonas de fitness y ocio.

Benefits:

  • Limpieza constante: Garantizar la limpieza a fondo de equipos y suelos con la mínima participación del personal, manteniendo la higiene en todo momento.
  • Mejora de la experiencia del cliente: Los robots de servicio guían a los huéspedes, les ayudan a registrarse y les ofrecen consejos para ponerse en forma, lo que mejora su compromiso.
  • Normas de salud y seguridad: Mantener altos estándares de limpieza e higiene para cumplir con las normas de seguridad y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
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Exterior y Aparcamiento Garaje

Los robots automatizados de limpieza y seguridad garantizan la limpieza y la seguridad de las zonas exteriores y los aparcamientos, mejorando la satisfacción de los huéspedes y la protección de la propiedad.

Benefits:

  • Mayor seguridad: Los robots de seguridad móviles patrullan los terrenos exteriores con detección de movimiento, reconocimiento facial, cámaras de 360° y visión nocturna, identificando las amenazas antes de que se produzcan.
  • Limpieza fiable de exteriores cubiertos: Los robots de fregado de alta capacidad eliminan la suciedad, las hojas y los residuos de aceras y aparcamientos cubiertos, mejorando la seguridad y el atractivo de la acera.
  • Riesgo minimizado: Unas pasarelas más limpias reducen el riesgo de caídas, mientras que la vigilancia activa disuade a los intrusos y aumenta la confianza de la comunidad.
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Testimonios de clientes


"Me encanta todo, estos robots son como mis hijos. Me encantan, son tan eficientes que cuando necesitan algo me envían un mensaje de texto a mi teléfono. Son tan eficientes y limpios que tardas menos de 5 minutos en ponerlos en marcha. "
Maria Villanza - Directora de Limpieza, Denver Marriot
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"El robot nos ha cambiado las reglas del juego. Nos ha ayudado a mantener unos niveles de limpieza de alta calidad sin perder de vista la rentabilidad. El robot es fácil de usar y el personal de limpieza puede programarlo para que funcione a intervalos regulares a lo largo del día, lo que garantiza una limpieza uniforme."
Director - Furama Riverfront Hotel
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"Ha funcionado de maravilla. Hicimos algunas pruebas, trabajo práctico y formación; hasta ahora, a todo el mundo le encanta. A nuestros empleados les libera tiempo para otras tareas. Por otro lado, los administradores de fincas están encantados porque les ayuda a demostrar a los residentes que se preocupan de verdad por la limpieza".
Radek Chrupek - Fundador/CEO Conquest Building Services Inc
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Guía de robótica para hoteles

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